Contact Us - پارس توس

شرکت پارس توس با سال‌ها تجربه در زمینه تولید و تأمین محصولات تخصصی زیست‌مولکولی، همواره بر این اصل پایبند است که مشتریان شایسته دریافت بالاترین سطح کیفیت در محصول و خدمات هستند. هدف ما ایجاد تجربه‌ای متفاوت برای خریداران است؛ تجربه‌ای که در آن سرعت، دقت، پشتیبانی و احترام به مشتری در اولویت قرار دارد.

برای مدیریت بهینه فعالیت‌ها و ارائه خدمات بهتر، پارس توس دارای دو دفتر فعال در ایران است که هر کدام وظایف مشخص و مکمل یکدیگر را بر عهده دارند:

• دفتر مرکزی مشهد:
  این دفتر به‌عنوان مرکز مدیریت، برنامه‌ریزی و پشتیبانی، نقش کلیدی در هماهنگی کلیه امور مشتریان ایفا می‌کند. تیم فنی و پشتیبانی ما در این دفتر، آماده پاسخگویی به سوالات تخصصی و ارائه راهکارهای علمی به پژوهشگران و مشتریان گرامی است.
• دفتر تهران:
  این دفتر به‌عنوان مرکز پردازش، بسته‌بندی و ارسال سفارش‌ها فعالیت می‌کند. با استفاده از زیرساخت‌های مجهز لجستیکی و نیروی کار متخصص، تمام سفارش‌ها به‌طور دقیق آماده‌سازی و در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد ارسال می‌شوند.

یکی از سیاست‌های کلیدی ما، ارسال کلیه سفارش‌ها مستقیماً از دفتر تهران است. این تصمیم استراتژیک باعث شده فرآیند تحویل محصولات با سرعت بیشتری انجام گیرد، مشتریان سفارش‌های خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت کنند، و تجربه خرید آن‌ها با نهایت رضایت همراه باشد.

در همین راستا و برای حمایت بهتر از مشتریان در سراسر کشور، شرکت پارس توس در اکثر استان‌های ایران عزیز دارای نمایندگان فروش فعال است.
این نمایندگان به عنوان بازوی اجرایی ما، وظیفه ارائه مشاوره پیش از خرید، تامین سریع‌تر محصولات، و تسهیل ارتباط مستقیم مشتریان در نقاط مختلف کشور را بر عهده دارند. حضور این شبکه گسترده فروش به ما امکان می‌دهد تا خدماتمان را سریع‌تر، کارآمدتر و با کیفیت یکسان در سراسر کشور ارائه کنیم.

ما باور داریم که ارتباط مستقیم و شفاف با مشتریان، مسیر اعتمادسازی را هموار می‌کند. از این رو، راه‌های ارتباطی متنوعی برای شما فراهم کرده‌ایم تا به راحتی بتوانید با ما در تماس باشید.
چنانچه نیاز به دریافت مشاوره قبل از خرید، ثبت سفارش، پیگیری وضعیت ارسال، یا حتی تبادل نظر درباره محصولات دارید، تیم پشتیبانی پارس توس آماده پاسخگویی دقیق، سریع و محترمانه به شماست.

ما همیشه مشتاق شنیدن صدای شما و دریافت بازخوردهایتان هستیم، زیرا باور داریم نظرات شما به ما کمک می‌کند تا خدمات و محصولات خود را به سطح بالاتری ارتقا دهیم.